상세페이지 의뢰 전 2가지는 꼭 확인하세요

우리는 유입은 높은데

전환율이 낮으니까 상세페이지만 잘 만들면

무조건 잘 팔리겠지?

와.. 여기 상세페이지 의뢰하면

바로 억대 매출 될 것 같은데?

상세페이지 의뢰를 고려하시는 분들이라면, 이런 상상 한 번 쯤은 해보셨을 거라고 생각합니다.

아마 “무조건 매출이 오르는 상세페이지”와 같은 광고를 접하면서 혹하셨을 텐데요.

상세페이지가 중요한 것은 맞습니다.

하지만 내부 조건들이 준비되지 않았다면, 절대 드라마틱한 매출 성장은 불가능합니다.

오늘은 여러 카테고리에서 억대 매출 브랜드의 성장을 함께하며 발견한 2가지 기본 조건에 대해서 말씀드리려고 합니다.

그로스 디자인랩 고객사 성과

그로스 디자인랩
상세페이지 제작 350+
신세계 등 대기업, 신흥 브랜드 파트너사
신제품 첫달 1억 매출 달성, 펀딩 초과달성 사례 다수

장담컨대 오늘 말씀드릴 두 가지 점검 여부에 따라서 매출 성과는 천차만별일 것입니다.

고가의 비용을 투자해서 상세페이지를 의뢰하시는 만큼,
어떤 업체를 선택하시던 관계 없이 3분만 투자해서 꼭 확인해보시기 바랍니다.

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1. ‘차별점’ 은 반드시 1가지 이상 필요합니다.

급하고 간절할수록 USP 설계는 필수입니다.

종종 고객사 대표님, 담당자님을 만나뵙다 보면 상세페이지 의뢰 시 이런 요청을 주시곤 합니다.

“차별점은 딱히 없는데 어떻게든 일단 좀 팔리게 해주세요”

“경쟁사 제품이랑 거의 똑같은데 어떻게 방법이 없을까요?”

고객님들의 마음은 이해합니다.

하지만, 장기적인 관점에서 본격적인 광고 전 우리 제품만의 탄탄한 차별점 설계는 꼭 선행되어야 합니다.

물론 욕구와 심리학에 기반한 카피라이팅과 상세페이지 기획으로도 초반 매출을 어느 정도 끌어낼 수는 있습니다.

저희 또한 여러 경험으로 고객들이 어떤 지점에서 반응하고 최종적으로 구매로 이어지는 지 잘 이해하고 있기에, 그런 상세페이지를 누구보다 잘 구현할 수 있습니다.

하지만 이는 올바른 방법이 아닙니다.

제대로 된 차별점이 없이 자극적인 상세페이지로만 판매를 만들어낸다면 결과는 비극적일 것입니다.

어떻게든 팔기 위해서 카피는 자극적으로 변하고, 고객 만족도는 떨어지며, 재구매율은 곤두박질 치고. 매출은 나오지만 광고비에 허덕이는 상황으로 갈 수 밖에 없기 때문입니다.

따라서 꼭 명확한 차별점이 필요한데요.

그럼 아마 “저희 제품은 별다른 기술력과 차별점이 없는데 어쩌죠?” 라고 질문을 주실 수도 있습니다.

하지만 차별점은 꼭 기술력에서 나오는 건 아닙니다. 같은 제품이라도 판매 전략에 따라 차별화가 가능합니다.

같은 물 한 잔이라도 그 가치가 산 꼭대기에서는 다르듯, 같은 제품이라도 어떻게 컨셉을 설정하는지에 따라 완전히 달라질 수 있기 때문입니다.

실제로 포화된 뷰티 디바이스 시장에서 명확한 컨셉을 도출해 성공적으로 런칭한 고객사 사례가 있습니다.

뷰티디바이스는 메디큐브 같은 큰 기업부터 중소기업까지 많은 기업에서 뛰어드는 시장인 만큼, 스몰브랜드가 기술력에서 우위를 점하기는 어렵습니다.

모두가 불가능에 가까운 레드오션이라고 했지만, 오직 ‘탄력’에 집중해 제품과 시너지 보조 제품을 함께 개발했습니다.

명확하게 컨셉을 잡고 타겟팅한 결과 사람들의 예상과는 달리 빠르게 월 억대 매출을 달성하며 시장에서 자리매김 할 수 있었습니다.

탄탄하게 기반을 다지고 출발했기에 이 글을 작성하는 지금도 자사몰을 기반으로 압도적인 성장을 이어가고 있습니다.

위 사례만 보더라도, 아무리 레드오션이라도 나만의 영역을 확실하게 구축하면 충분한 수요를 확보할 수 있음을 알 수 있습니다.

‘카피라이팅 한 줄로 매출의 앞자리를 바꾼다’는 말도 제품의 명확한 컨셉 도출이 이루어진 후에야 유효합니다.

이 글을 읽으시는 고객사 대표님, 담당자님께 다시 한 번 마지막으로 강조하겠습니다.

꼭 우리 제품만의 USP를 발굴해보세요.

제대로된 USP 설계 없이 강력한 후킹 문구만으로 구매를 유도하는 브랜드는 결코 장기간 존속할 수 없을 것입니다.

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2. 객단가 인상 전략까지 고려하세요

우리의 목표는 오직 고객사의 건강한 매출 극대화

많은 분들께서 지금까지 상세페이지를 보실 때 ‘구매 전환율’에만 집중하셨을 것입니다.

하지만 정말 상세페이지를 잘 만드는 곳이라면 전환율은 기본, 객단가까지 극대화할 수 있어야 한다고 생각합니다.

저희의 분명한 목표는 ‘전환율 상승’이 아니라 ‘매출 상승’이기 때문입니다.

아래 표만 간단히 살펴보더라도 전환율 만큼 객단가가 중요하다는 것을 알 수 있습니다.

업체	객단가	유입수	전환율	매출
A	₩30,000	3000	6%	₩5,400,000
B	₩60,000	3000	4%	₩7,200,000

어딘가 이상한 점이 느껴지지 않으셨나요?

A는 설득력 높은 상세페이지로 전환율 6%를 달성했지만, 같은 유입 조건에서 전환율 4%인 B에 비해 정작 낮은 매출을 기록했습니다.

충분한 객단가를 확보하지 못했기 때문인데요.

쉽게 말해서 같은 제품이라고 가정하면, A가 한 고객당 1개를 판매할 때 B는 2개를 판매해서 더 낮은 전환율로도 높은 매출을 기록할 수 있었던 것입니다.

하지만 쉽게 객단가를 올릴 수 있으면 좋겠지만, 이런 고민이 있으실 수도 있습니다.

“저희는 객단가를 올릴 방법을 모르겠어요”

“1+1 할인 행사를 해도 객단가가 크게 차이가 나지 않던데요?”

실제로 저희 고객님들께서도 이런 고민을 많이 갖고 계신데요.

단순히 저렴하다는 이유로는 부족합니다. 분명한 근거가 필요합니다.

이는 제품의 특성에 따라 천차만별이지만 저희는 컨설팅 시 보통 2가지를 기준으로 전략을 구상하고 있습니다.

2가지 질문
1. 함께 사용했을 때 시너지가 나는 제품은 없는가?
2. 1가지 제품을 여러 개 구매할 명분이 있는가?

두 가지 질문에서 출발하신다면 어렵지 않게 우리 브랜드만의 전략을 기획해보실 수 있으실 겁니다.

시장에 진입하는 순간부터 경쟁사 대비 큰 격차를 벌리고 들어갈 수 있는 객단가 전략, 상세페이지 의뢰 전 꼭 점검해보시기 바랍니다.

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오늘 말씀드린 두 가지를 정리해보면 다음과 같습니다.

1. 차별점은 반드시 1개 이상 필요합니다.
2. 객단가 인상 전략까지 고려하세요

여기까지 읽고 위 2가지를 점검해보신다면, 최소한 상세페이지 의뢰 시에 낭패보시는 일은 없으실 거라고 확신합니다.

(혹시라도 차별점과 객단가 전략 기획이 어려우신 분들께서는 문의를 남겨주시면 무료 상담을 통해 함께 방향성 설정을 도와드리고 있습니다!)

두 가지 모두 점검이 완료되셨다면 상세페이지 의뢰를 본격적으로 진행하실 텐데요.

브랜드의 매출을 책임질 상세페이지인 만큼 여러 곳에서 견적을 받아보시면서 단순히 가격만 비교하시기 보다, 우리 제품을 설득력 있게 표현해줄 수 있는 곳인지 종합적인 검토가 필요합니다.

혹시 업체 선정에 어려움이 있으시다면 아래 글을 읽어보시고, 우리 브랜드와 핏이 맞는 업체 선정에 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

내부 T.O 마감으로 저희와 상세페이지 의뢰를 함께하지 못하게 되더라도, 이 글을 읽으시는 모든 브랜드의 성장을 응원하겠습니다!

긴 글 읽어주셔서 감사합니다 🙂